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quarta-feira, 2 de maio de 2012

A presente monografia "A Consultoria empresarial como ferramenta para alcance da excelência nas MPE'S", nasceu da inquietude de identificar os desafios e os impasses de empresários das MPE'S do município de Betim-MG que vivência diante deste novo modelo de mercado competitivo, as denominadas qualificações e exigências do mundo do trabalho, do capitalismo e da globalização. A pesquisa foi realizada baseando-se em uma revisão bibliográfica sobre a perspectiva do modelo de Excelência de Gestão da Fundação nacional de Qualidade – FNQ; (MEG), os aspectos de estratégias, planejamento, tecnologias e inovação em pequenas e médias empresas; e como conhecimento a consultoria empresarial, a gestão dentro das organizações, advindos sob a luz de diversos autores no campo da administração. E em uma pesquisa de campo que se deu através da aplicação de um questionário em uma amostra de 16 empresários dos segmentos selecionados: Indústria, Comércio e Prestação de Serviços. O objetivo principal foi o de identificar os processos e estratégias da consultoria empresarial para o alcance da excelência na administração dos negócios considerando as características específicas das empresas deste porte. Além disto, aproveitamos para investigar se existe no município de Betim um relacionamento de apoio das instituições como SEBRAE, CDL, ACIABE, aos empresários das MPE como também, se os empresários das micro e pequenas empresas vivenciam hoje dificuldades na condução de seu negócio e se eles utilizam os serviços de consultoria empresarial em sua empresa como forma para alcançar o sucesso.
A partir da análise dos dados, concluiu-se que, as MPE'S do município de Betim/MG para alcançar a excelência nas organizações necessitam buscar recursos e estratégias tanto no nível de gestão "lideranças"; quanto à ajuda das instituições de apoio ao micro e pequeno empresário; em que, citada pela maioria de sua atuação inexpressiva nos segmentos pesquisados. Em relação à consultoria empresarial, foi observado e descrito sua importância às MPE'S do município em que é ainda escassa sua utilização nos segmentos pesquisados por determinados fatores apresentados na descrição e análise dos nossos dados. 




Resumo da Monografia publicada no Site do Cefet
http://www.latosensu.cefetmg.br/site/sobre/aux/monografias/gerh/monografia_MATA_Claudia.html

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